部落格與網站的差異︰
部落格與網站不同的地方在於,部落格是一個能夠與網友深度互動溝通的交流管道,何為深度溝通
可以代表的是部落格提供即時的資訊更新以外,可以即時與網友做資訊、心得的交流。這樣的互動關係也
可以補足官方網站單方向行銷的缺點。官方網站則偏重在於認識企業、聯絡方式、提供商品買賣交易與客
戶的服務,提供給訪客的視覺與觀感純粹屬於產品介紹與服務說明。由於攸關企業形象,所提供的資訊
必須是最正確無誤的。 部落格雖然無法建構成虛擬店面,但他提供的卻是網友們最真實的意見與心得
(這正是消費者要的最直接與自然的銷售模式),對於企業在改善產品或是計劃推出新產品,都是十分
有價值的參考。
何謂部落格行銷︰
目前網路上大多是個人經營的部落格,企業部落格到底該怎麼做?
首先企業必須先找一位「最合適的」部落格寫手,而不是從部落格排行榜前十名找「最熱門的」寫手。
因為,每一位部落客都有不同的寫作風格與專長領域,企業必須從中選擇跟自己的企業文化與產品性
質契合的部落客,他寫的部落格文章才會有深度、味道才會對。
企業部落格要的效果不是「廣泛的大眾」,而是針對目標顧客產生影響力。 經營部落格的人才,
可以從企業內部員工發掘,也可以是外部寫手。若是由內部員工來經營企業部落格,可分為「個人」
與「共筆」兩種方式。
第一種是找一位員工(或是執行長本人)來負責,後者則由多人、甚至跨部門共同經營企業部落格。
要注意的是,由企業內部人員經營部落格,仍須兼顧「1.忠實呈現、2.個人觀點、3.了解產品」的要素,
而不是把部落格當作另一個企業官方網站、把所有產品訊息貼上去就好,6那只會把部落格「寫死」,
無法完整發揮網路行銷效益。
部落格使用人口有多少︰
台灣地區根據統計,目前無名小站會員數已達500萬名,每月不重覆到達人數有千萬,Pixnet 2009年
9月改版之後,預計年底會員人數會達200萬,第三、四名由Facebook和Plurk微網誌佔領。雖然微網誌實際
用戶不得而知,但從網路流量上可以觀察到微網誌崛起的新趨勢。透過掌握這些社群的活動模式,加以
用心經營操作,這些不計其數的社群網站會員將成為最有效的行銷媒介。